ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания услуг по обучению на курсе «Психология человека покупающего»
Индивидуальный предприниматель Чкареули Полина Денисовна
ИНН 312735005003, ОГРНИП 324310000018921
Адрес для направления корреспонденции и претензий: 309180, Белгородская область, г. Губкин, ул. Школьная, д. 14, кв. 8
E-mail: snyderes@bk.ru
Телефон: +7 995 014-67-91
Редакция от 7 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Чкареули Полины Денисовны (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания образовательных услуг (услуг по обучению) (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет (далее — «Заказчик»).
1.2. Оферта размещена в сети «Интернет» по адресу https://snypsy.ru/ofertapchp и адресована неопределённому кругу лиц. Описание Курса и Тарифов размещено на странице https://snypsy.ru/psychology. Публикация оферты не влечёт обязанности Исполнителя заключить Договор с каждым обратившимся при отсутствии технической возможности или при исчерпании мест в группе.
1.3. Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий (п. 3 ст. 438 ГК РФ), является совершение Заказчиком совокупности следующих действий: заполнение формы заявки с указанием достоверных данных, проставление отметки о принятии условий настоящей оферты и внесение оплаты (полной или предварительной) в порядке раздела 5.
1.4. С момента акцепта Договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты и имеет силу договора, подписанного сторонами.
1.5. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение рекламной и информационной рассылки не входят в состав настоящей оферты и не являются условием её акцепта. Указанные согласия оформляются Заказчиком отдельными действиями (отдельными отметками в отдельных полях) в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ и ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ. Отказ от предоставления согласия на рекламную рассылку не влечёт отказа в оказании Услуг.
1.6. Курс является дополнительной общеразвивающей программой социально-гуманитарной направленности для взрослых. Форма обучения — заочная, с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Образовательную деятельность по настоящему Договору Исполнитель осуществляет непосредственно (лично), без привлечения педагогических работников. В силу ч. 2 ст. 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» лицензирование образовательной деятельности индивидуального предпринимателя, осуществляющего её непосредственно, не требуется.
1.7. Услуги по настоящему Договору не сопровождаются итоговой аттестацией. Документ об образовании и (или) о квалификации, а также сертификат или диплом государственного образца Заказчику не выдаются.
1.8. Сведения об Исполнителе, предоставляемые до начала оказания платных образовательных услуг в соответствии с ч. 4 ст. 32 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ:
государственная регистрация: Чкареули Полина Денисовна зарегистрирована в качестве индивидуального предпринимателя, ОГРНИП 324310000018921;
уровень профессионального образования: среднее профессиональное образование (колледж) по специальности «педагог-психолог»;
дополнительное профессиональное образование: Национальная академия ДПО — программа «Психолог-консультант с дополнительной специализацией в области когнитивно-поведенческой терапии»; АСП — программы повышения квалификации «Терапия, сфокусированная на сострадании (CFT)» и «Терапия принятия и ответственности (ACT)»; Институт психотерапии и медицинской психологии — программа «Супервизия. Супервизия в клинической психотерапии»;
международное обучение: Accredited Psychology Academy — «Psychology. Advanced level» (Elmira Strange) и «Training program requirement for Anxiety and panic attacks»; IGCBT — «Certified CBT Practitioner» (Matthew Barnett); Holbeck College — «Diploma in Cognitive Behavioural Therapy» и «Metacognitive Therapy» (Chris Worfolk); Academy of Cognitive and Behavioural Neuroscience — «Certificate in Cognitive and Behavioral Neuroscience»;
общий стаж педагогической работы — более 4 лет;
стаж индивидуальной педагогической деятельности — с 2022 года.
2. Термины и определения
Курс — комплекс образовательных услуг (услуг по обучению) под наименованием «Психология человека покупающего», реализуемый Исполнителем дистанционно с использованием сети «Интернет» в форме дополнительной общеразвивающей программы обучения взрослых.
Материалы Курса — видеоуроки, презентации, шаблоны, таблицы, инструкции, памятки, чек-листы и иные информационные материалы, предоставляемые Заказчику в рамках выбранного Тарифа.
Платформа — сервис Buildin (buildin.ai) и Telegram-бот Курса, посредством которых Заказчику предоставляется доступ к Материалам Курса.
Мастермайнд — групповое практическое занятие в формате видеоконференции, проводимое лично Исполнителем по расписанию Курса.
Индивидуальная консультация — индивидуальное учебное занятие Исполнителя с Заказчиком в формате видеоконференции по применению Материалов Курса к блогу и практике Заказчика (Тариф 4).
Клуб «Синапс» — закрытое сообщество Исполнителя, доступ в которое предоставляется Заказчику бесплатно в объёме, указанном в описании Тарифа (п. 3.2.4).
Тариф — вариант комплектации Услуг, определяющий их состав и стоимость (раздел 3).
Этап Курса — самостоятельная часть Курса (Предобучение, модуль, челлендж-неделя, неделя обучения, докрутка), имеющая отдельную стоимость согласно п. 6.4. Состав этапов приведён в п. 3.2.2.
Личный кабинет / доступ — предоставляемая Заказчику возможность доступа к Материалам Курса, закрытым чатам и Мастермайндам.
3. Предмет Договора и состав Услуг
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги (услуги по обучению) в форме онлайн-курса «Психология человека покупающего», а Заказчик обязуется оплатить их в размере и порядке, установленных настоящим Договором.
3.2. Состав Услуг определяется выбранным Заказчиком Тарифом.
Тариф 1 «Самостоятельный»:
доступ к Материалам Курса на Платформе в объёме десяти недель обучения в полном составе этапов, указанном в п. 3.2.2;
доступ к материалам Предобучения: инструкции по регистрации и подготовке аккаунтов в социальных сетях, памятка по Курсу, памятка по работе с инструментами искусственного интеллекта, инструкция по работе с Платформой;
бонусный урок о проведении пробной встречи и алгоритм пробной встречи;
рабочие материалы и шаблоны Курса: таблица убеждений, шаблон распаковки личности и экспертности, майнд-карта концептуализации, примеры ниш, шаблон выбора ниши, шаблоны и примеры офферов, структура и примеры лид-магнитов, таблица смыслов, шаблон ключевой идеи, шаблон упаковки канала, структуры постов и коротких видео, шаблон создания продукта, логика прогрева, структура эфира;
доступ к Telegram-боту Курса;
доступ в общий чат потока;
доступ к записям всех Мастермайндов Курса;
бесплатный доступ в клуб «Синапс» на период обучения (п. 3.2.4);
выполнение заданий Курса самостоятельно, без проверки со стороны Исполнителя;
сертификат о прохождении Курса не выдаётся.
Тариф 2 «С обратной связью»:
доступ к Материалам Курса на Платформе в объёме десяти недель обучения в полном составе этапов, указанном в п. 3.2.2;
доступ к материалам Предобучения: инструкции по регистрации и подготовке аккаунтов в социальных сетях, памятка по Курсу, памятка по работе с инструментами искусственного интеллекта, инструкция по работе с Платформой;
бонусный урок о проведении пробной встречи и алгоритм пробной встречи;
рабочие материалы и шаблоны Курса: таблица убеждений, шаблон распаковки личности и экспертности, майнд-карта концептуализации, примеры ниш, шаблон выбора ниши, шаблоны и примеры офферов, структура и примеры лид-магнитов, таблица смыслов, шаблон ключевой идеи, шаблон упаковки канала, структуры постов и коротких видео, шаблон создания продукта, логика прогрева, структура эфира;
доступ к Telegram-боту Курса;
доступ в общий чат потока;
доступ к записям всех Мастермайндов Курса;
бесплатный доступ в клуб «Синапс» на период обучения (п. 3.2.4);
проверка выполненных Заказчиком заданий лично Исполнителем с предоставлением индивидуальной обратной связи по каждому заданию;
участие в Мастермайндах в прямом эфире, включая разбор работ участников;
доступ в чат потока с сопровождением Исполнителя;
участие в челлендже по коротким видео с возвратом части стоимости Услуг в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей на условиях п. 3.2.5;
сертификат о прохождении Курса (п. 3.6).
Тариф 3 «С обратной связью + ИИ»:
доступ к Материалам Курса на Платформе в объёме десяти недель обучения в полном составе этапов, указанном в п. 3.2.2;
доступ к материалам Предобучения: инструкции по регистрации и подготовке аккаунтов в социальных сетях, памятка по Курсу, памятка по работе с инструментами искусственного интеллекта, инструкция по работе с Платформой;
бонусный урок о проведении пробной встречи и алгоритм пробной встречи;
рабочие материалы и шаблоны Курса: таблица убеждений, шаблон распаковки личности и экспертности, майнд-карта концептуализации, примеры ниш, шаблон выбора ниши, шаблоны и примеры офферов, структура и примеры лид-магнитов, таблица смыслов, шаблон ключевой идеи, шаблон упаковки канала, структуры постов и коротких видео, шаблон создания продукта, логика прогрева, структура эфира;
доступ к Telegram-боту Курса;
доступ в общий чат потока;
доступ к записям всех Мастермайндов Курса;
бесплатный доступ в клуб «Синапс» на период обучения (п. 3.2.4);
проверка выполненных Заказчиком заданий лично Исполнителем с предоставлением индивидуальной обратной связи по каждому заданию;
участие в Мастермайндах в прямом эфире, включая разбор работ участников;
доступ в чат потока с сопровождением Исполнителя;
участие в челлендже по коротким видео с возвратом части стоимости Услуг в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей на условиях п. 3.2.5;
сертификат о прохождении Курса (п. 3.6);
учебный блок по применению искусственного интеллекта для ведения блога: дополнительные уроки по применению инструментов искусственного интеллекта в каждом модуле Курса;
практические задания учебного блока, в ходе которых Заказчик под руководством Исполнителя самостоятельно настраивает инструменты искусственного интеллекта для ведения блога и собирает собственного персонального помощника для хранения своих материалов и смыслов, помощи в концептуализации и подготовки текстов на основании своих образцов;
учебные материалы блока: инструкции по подключению баз данных и сторонних сервисов и по настройке сервера, готовые наборы инструкций (скиллов) для концептуализации, работы со смыслами и подготовки текстов;
отдельный чат учебного блока, в котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика по выполнению практических заданий блока.
Тариф 4 «ВИП»:
доступ к Материалам Курса на Платформе в объёме десяти недель обучения в полном составе этапов, указанном в п. 3.2.2;
доступ к материалам Предобучения: инструкции по регистрации и подготовке аккаунтов в социальных сетях, памятка по Курсу, памятка по работе с инструментами искусственного интеллекта, инструкция по работе с Платформой;
бонусный урок о проведении пробной встречи и алгоритм пробной встречи;
рабочие материалы и шаблоны Курса: таблица убеждений, шаблон распаковки личности и экспертности, майнд-карта концептуализации, примеры ниш, шаблон выбора ниши, шаблоны и примеры офферов, структура и примеры лид-магнитов, таблица смыслов, шаблон ключевой идеи, шаблон упаковки канала, структуры постов и коротких видео, шаблон создания продукта, логика прогрева, структура эфира;
доступ к Telegram-боту Курса;
доступ в общий чат потока;
доступ к записям всех Мастермайндов Курса;
бесплатный доступ в клуб «Синапс» в течение 4 (четырёх) месяцев (п. 3.2.4);
проверка выполненных Заказчиком заданий лично Исполнителем с предоставлением индивидуальной обратной связи по каждому заданию;
участие в Мастермайндах в прямом эфире, включая разбор работ участников;
доступ в чат потока с сопровождением Исполнителя;
участие в челлендже по коротким видео с возвратом части стоимости Услуг в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей на условиях п. 3.2.5;
сертификат о прохождении Курса (п. 3.6);
учебный блок по применению искусственного интеллекта для ведения блога: дополнительные уроки по применению инструментов искусственного интеллекта в каждом модуле Курса;
практические задания учебного блока, в ходе которых Заказчик под руководством Исполнителя самостоятельно настраивает инструменты искусственного интеллекта для ведения блога и собирает собственного персонального помощника для хранения своих материалов и смыслов, помощи в концептуализации и подготовки текстов на основании своих образцов;
учебные материалы блока: инструкции по подключению баз данных и сторонних сервисов и по настройке сервера, готовые наборы инструкций (скиллов) для концептуализации, работы со смыслами и подготовки текстов;
отдельный чат учебного блока, в котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика по выполнению практических заданий блока;
три Индивидуальные консультации Исполнителя в согласованные сторонами даты и время в порядке п. 6.10.
3.2.1. Перечни, приведённые в п. 3.2, являются исчерпывающими. Услуги и материалы, не поименованные в описании выбранного Тарифа, в его состав не входят.
3.2.2. Состав этапов Курса:
Предобучение. «Деконструкция маркетинговых надстроек и подготовка среды»;
Модуль 1. «Экспертная идентичность и работа с ограничивающими убеждениями»;
Модуль 2. «Концептуализация целевой аудитории и клиническая дифференциация ниши»;
Модуль 3. «Психология выбора: от проблемы клиента к офферу»;
Модуль 4. «Смысловая архитектура контента и лид-магнит»;
Модуль 5. «Позиционирование и упаковка точек контакта»;
Модуль 6. Челлендж-неделя. «Принцип несовершенного действия против перфекционизма»;
Модуль 7. «Продуктовая линейка и управление трафиком»;
Модуль 8. «Психология прогрева и путь клиента к решению»;
Модуль 9. Докрутка (Недели 9 и 10). «Синхронизация системы и продающие эфиры».
3.2.3. Все элементы Тарифов, включая учебный блок по применению искусственного интеллекта и Индивидуальные консультации, являются частью образовательной программы Курса. Исполнитель обучает Заказчика: объясняет, показывает, проверяет задания и даёт обратную связь. Настройку инструментов, сервисов и сервера, а также выполнение заданий Заказчик осуществляет самостоятельно. Исполнитель не выполняет за Заказчика работы по настройке программ, сервисов и серверов и не оказывает по настоящему Договору услуг, не связанных с обучением.
3.2.4. Доступ в клуб «Синапс» предоставляется бесплатно, но не ранее даты предоставления доступа к Материалам Курса: по Тарифам 1–3 — на период обучения, с 5 октября по 13 декабря 2026 года включительно; по Тарифу 4 — в течение 4 (четырёх) месяцев с даты начала периода обучения, с 5 октября 2026 года по 4 февраля 2027 года включительно. Доступ в клуб «Синапс» не входит в стоимость Услуг и не учитывается при расчёте суммы возврата. При расторжении Договора доступ в клуб «Синапс» прекращается.
3.2.5. Челлендж по коротким видео (Тарифы 2–4). Заказчик, который начиная с даты открытия Модуля 6 (9 ноября 2026 года) и до окончания периода обучения (13 декабря 2026 года) ежедневно публикует в своём блоге одно короткое видео (рилс) с соблюдением требований, приведённых в материалах Модуля 6, получает возврат части стоимости Услуг в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей. Требования к видео и порядок подтверждения публикаций приводятся в материалах Модуля 6. Возврат производится способом, указанным в п. 6.8, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты подведения итогов челленджа.
3.3. Сроки оказания Услуг:
Предобучение: открывается 28 сентября 2026 года; Заказчику, оплатившему Услуги позднее, доступ к материалам Предобучения предоставляется в порядке п. 4.1.1;
период обучения: с 5 октября по 13 декабря 2026 года (10 недель);
материалы модулей открываются по понедельникам в 8:00 по московскому времени;
Мастермайнды проводятся по пятницам в 11:30 по московскому времени: 2, 9, 16, 23, 30 октября; 6, 13, 20, 27 ноября; 4 декабря 2026 года (всего 10 Мастермайндов).
3.4. Доступ к Материалам Курса сохраняется за Заказчиком в течение 6 (шести) месяцев с даты окончания периода обучения, то есть до 13 июня 2027 года включительно, при условии сохранения работоспособности Платформы и используемых сервисов.
3.5. Исполнитель вправе изменять расписание и последовательность выдачи модулей, состав и порядок проведения Мастермайндов, при условии сохранения общего объёма и содержания Услуг. О существенных изменениях расписания Исполнитель уведомляет Заказчика через чат потока и (или) Telegram-бот Курса не позднее чем за 24 часа.
3.6. По итогам Курса Заказчику выдаётся сертификат о прохождении Курса, оформляемый Исполнителем от своего имени, при одновременном соблюдении условий: сдано не менее 80% домашних заданий Курса и обеспечено присутствие не менее чем на 70% групповых практических занятий (Мастермайндов). Указанный сертификат не является документом об образовании или о квалификации в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ, не подтверждает получение образования и не предоставляет права на осуществление какой-либо деятельности.
3.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания периода обучения Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений на адрес snyderes@bk.ru.
3.8. Результат применения Заказчиком полученной информации зависит от его самостоятельных действий, объёма и качества их выполнения, а также от факторов, находящихся вне контроля Исполнителя. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком конкретных финансовых или иных показателей и не принимает на себя обязательств по их достижению.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. предоставить Заказчику доступ к Материалам Курса в объёме выбранного Тарифа не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты поступления полной стоимости Услуг, но не ранее даты открытия Предобучения (28 сентября 2026 года);
4.1.2. оказывать Услуги в сроки, указанные в п. 3.3;
4.1.3. обеспечивать работу каналов связи для обращений Заказчика в рабочие дни;
4.1.4. обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://snypsy.ru/personaldatapchp.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. привлекать третьих лиц для выполнения технических и организационных функций, не связанных с обучением (техническая поддержка и служба заботы, ответы на вопросы о доступе, организационное сопровождение участников, администрирование чатов и Платформы, приём платежей), оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком. Обучение по Курсу — проведение уроков, Мастермайндов и Индивидуальных консультаций, проверку заданий и ответы на вопросы по содержанию Курса — Исполнитель осуществляет лично;
4.2.2. приостановить или прекратить доступ Заказчика к Материалам Курса, чатам и Мастермайндам в случаях, предусмотренных п. 4.4.5–4.4.7, с последствиями, установленными п. 6.7;
4.2.3. проводить фото- и видеосъёмку Мастермайндов, использовать записи в качестве обучающих материалов Курса на условиях п. 8.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. предоставить достоверные данные при оформлении заявки и своевременно сообщать об их изменении;
4.3.2. оплатить Услуги в порядке раздела 5;
4.3.3. самостоятельно обеспечить наличие технических средств и доступа в сеть «Интернет», необходимых для получения Услуг;
4.3.4. не передавать третьим лицам доступ к Материалам Курса, ссылки на Мастермайнды, логины и пароли.
4.4. Заказчику запрещается:
4.4.1. копировать, записывать, воспроизводить, публиковать, распространять, передавать третьим лицам полностью или частично Материалы Курса и записи Мастермайндов;
4.4.2. использовать Материалы Курса для создания собственных обучающих продуктов и любым иным способом извлекать из них коммерческую выгоду;
4.4.3. распространять сведения о других участниках Курса, содержание их работ и высказываний, ставшие известными в ходе Курса;
4.4.4. использовать доступ совместно с третьими лицами;
4.4.5. размещать в чатах Курса рекламу, спам, предложения товаров и услуг без согласия Исполнителя;
4.4.6. допускать оскорбления, дискриминационные высказывания и иные действия, нарушающие права других участников;
4.4.7. совершать действия, направленные на нарушение работоспособности Платформы и сервисов Курса.
4.5. Заказчик вправе:
4.5.1. получать Услуги в объёме выбранного Тарифа;
4.5.2. обращаться к Исполнителю по организационным и содержательным вопросам Курса;
4.5.3. отказаться от исполнения Договора в порядке раздела 6.
5. Стоимость Услуг и порядок расчётов
5.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Тарифом и периодом (окном) оформления заказа:
Тариф | до 11 сентября 2026 | до 20 сентября 2026 | далее
1. Самостоятельный | 42 000 ₽ | 45 000 ₽ | 50 000 ₽
2. С обратной связью | 57 000 ₽ | 60 000 ₽ | 70 000 ₽
3. С обратной связью + ИИ | 67 000 ₽ | 70 000 ₽ | 80 000 ₽
4. ВИП | 99 000 ₽ | 105 000 ₽ | 120 000 ₽
5.2. Стоимость определяется на дату внесения оплаты (при внесении аванса — на дату внесения аванса) и не подлежит изменению после её внесения.
5.3. Исполнитель вправе предоставлять отдельным категориям Заказчиков скидки, размер и условия которых публикуются или сообщаются индивидуально. Скидки не суммируются, если иное прямо не указано Исполнителем.
5.4. Услуги не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
5.5. Оплата производится единовременно в полном размере либо в два этапа: аванс в размере 3 000 (трёх тысяч) рублей и оставшаяся часть стоимости не позднее 24 сентября 2026 года. Если аванс вносится после 24 сентября 2026 года, оставшаяся часть стоимости вносится в день внесения аванса. Внесённый аванс засчитывается в счёт стоимости Услуг. Доступ к материалам Предобучения предоставляется после внесения полной стоимости Услуг.
5.5.1. Внесение аванса фиксирует за Заказчиком место в группе и стоимость Услуг, действовавшую на дату внесения аванса (п. 5.2).
5.5.2. Если оставшаяся часть стоимости не внесена в срок, установленный п. 5.5, доступ к Материалам Курса не открывается, и Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, уведомив Заказчика по адресу электронной почты, указанному при оформлении заявки. Внесённый аванс в этом случае возвращается Заказчику в полном объёме в порядке п. 6.8.
5.5.3. До момента предоставления Заказчику доступа к материалам Предобучения внесённый аванс возвращается Заказчику в полном объёме.
5.6. Внесение аванса означает акцепт настоящей оферты. Оказание Услуг начинается с момента предоставления Заказчику доступа к материалам Предобучения.
5.7. Оплата производится через платёжные сервисы Продамус, Робокасса, а также посредством эквайринга АО «Т-Банк». Доступные способы оплаты: Система быстрых платежей, SberPay, банковские карты, а также рассрочка и оплата частями, предоставляемые банками-партнёрами. Отношения по предоставлению рассрочки, кредита или оплаты частями возникают между Заказчиком и соответствующей кредитной организацией и регулируются заключённым с ней договором; Исполнитель стороной таких отношений не является и ответственности по ним не несёт. Для Заказчика рассрочка и оплата частями предоставляются без переплаты; при отказе Заказчика от Договора применяется п. 6.6.1.
5.8. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо на счёт привлечённого платёжного агрегатора.
5.9. Комиссии банков и платёжных сервисов, взимаемые с Заказчика, оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
6. Отказ от Договора и возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
6.2. Для отказа от Договора Заказчик направляет заявление на адрес snyderes@bk.ru с адреса электронной почты, указанного при оформлении заявки, либо в письменной форме по адресу Исполнителя. В заявлении указываются: фамилия, имя, дата оплаты, сумма и Тариф, а также банковские реквизиты на случай, если возврат тем же способом, которым была произведена оплата, невозможен (п. 6.8).
6.3. Договор считается расторгнутым с даты получения Исполнителем заявления Заказчика.
6.4. Стороны согласовали, что Курс состоит из отдельных этапов, каждый из которых имеет самостоятельную стоимость, определяемую как доля от общей стоимости выбранного Тарифа. Доли определены исходя из объёма Материалов Курса и учебной нагрузки каждого этапа: наибольший объём материалов и информации приходится на Предобучение и первые модули Курса.
Этап | Доля стоимости
Предобучение | 12%
Модуль 1. Экспертная идентичность и работа с ограничивающими убеждениями | 16%
Модуль 2. Концептуализация целевой аудитории и клиническая дифференциация ниши | 14%
Модуль 3. Психология выбора: от проблемы клиента к офферу | 12%
Модуль 4. Смысловая архитектура контента и лид-магнит | 11%
Модуль 5. Позиционирование и упаковка точек контакта | 9%
Модуль 6. Челлендж-неделя. Принцип несовершенного действия против перфекционизма | 8%
Модуль 7. Продуктовая линейка и управление трафиком | 6%
Модуль 8. Психология прогрева и путь клиента к решению | 5%
Модуль 9. Докрутка (Недели 9 и 10). Синхронизация системы и продающие эфиры | 7%
6.5. Этап считается оказанным с момента предоставления Заказчику доступа к материалам соответствующего этапа, независимо от того, воспользовался ли Заказчик таким доступом фактически.
6.6. При отказе Заказчика от Договора возврату подлежит стоимость оплаченных, но не оказанных на дату расторжения этапов Курса. Стоимость этапов, доступ к которым был предоставлен Заказчику до даты расторжения, признаётся фактически понесёнными расходами Исполнителя и возврату не подлежит.
6.6.1. Если оплата Услуг производилась с использованием рассрочки, кредита или оплаты частями, а также с использованием эквайринга, фактически понесёнными расходами Исполнителя, помимо стоимости этапов по п. 6.6, признаются вознаграждение (комиссия), удержанное с Исполнителя кредитной организацией и (или) платёжным сервисом за предоставление Заказчику рассрочки (кредита, оплаты частями) и за приём платежа, в части, не возвращённой Исполнителю при возврате денежных средств. Размер такого вознаграждения подтверждается документами кредитной организации (платёжного сервиса) и по запросу Заказчика сообщается ему вместе с расчётом суммы возврата.
6.7. При прекращении доступа по основаниям п. 4.4.5–4.4.7 денежные средства возвращаются в порядке п. 6.6 и 6.6.1, то есть за вычетом стоимости этапов, доступ к которым был предоставлен, и расходов, указанных в п. 6.6.1.
6.8. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту или счёт, с которых поступили денежные средства), а если это невозможно — по банковским реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления. При оплате в рассрочку или частями возврат производится в порядке, установленном соответствующей кредитной организацией.
6.9. Перенос оплаченных Услуг на следующий поток Курса, а равно приостановление (заморозка) периода обучения настоящим Договором не предусмотрены.
6.10. Индивидуальные консультации по Тарифу 4 проводятся в даты и время, согласованные сторонами, не позднее 13 января 2027 года. Консультация считается оказанной, если Исполнитель предложил Заказчику не менее трёх вариантов даты и времени, а Заказчик не выбрал ни один из них до 13 января 2027 года, либо если Заказчик не явился на согласованную консультацию, не предупредив Исполнителя об этом не менее чем за 24 часа.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом условий настоящего Договора.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
невозможность получения Услуг по причинам, связанным с оборудованием, программным обеспечением или каналами связи Заказчика;
временную недоступность сторонних сервисов (Платформы, мессенджеров, сервисов видеоконференций), в том числе вызванную действиями их правообладателей или органов власти;
ограничение или блокирование доступа к социальным сетям и сервисам решениями компетентных органов;
содержание материалов, размещаемых Заказчиком в собственных блогах и социальных сетях, и последствия их размещения;
решения, принимаемые Заказчиком на основании полученной информации, и их результаты.
7.3. При наступлении обстоятельств, указанных в абзацах третьем и четвёртом п. 7.2, Исполнитель принимает разумные меры для предоставления Заказчику доступа к Материалам Курса альтернативным способом.
7.4. За нарушение п. 4.4.1–4.4.4 Исполнитель вправе требовать возмещения причинённых убытков в полном объёме. За использование Материалов Курса с нарушением п. 4.4.1, 4.4.2 и 4.4.4 Исполнитель вправе вместо возмещения убытков требовать выплаты компенсации в размере от 10 000 (десяти тысяч) до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей за каждый случай нарушения (ст. 1301 ГК РФ), а также применения иных мер защиты исключительных прав, предусмотренных главой 70 ГК РФ.
7.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.
8. Интеллектуальная собственность и использование изображений
8.1. Все Материалы Курса, включая тексты, видеозаписи, презентации, шаблоны, структуры и методические разработки, являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
8.2. Заказчику предоставляется право использования Материалов Курса исключительно в личных целях, без права воспроизведения, распространения, доведения до всеобщего сведения и переработки.
8.3. Мастермайнды могут записываться Исполнителем. Записи Мастермайндов используются как обучающие материалы Курса и предоставляются участникам соответствующего потока и Исполнителю; в открытый доступ не размещаются.
8.4. Использование изображения Заказчика, а также его высказываний, работ и результатов за пределами, указанными в п. 8.3, в том числе в рекламных и маркетинговых материалах Исполнителя, допускается только при наличии отдельного согласия Заказчика, оформленного в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ и ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Такое согласие даётся отдельным действием и не является условием оказания Услуг.
8.5. Заказчик, не желающий, чтобы его изображение и голос попадали в запись Мастермайнда, вправе участвовать во встрече с отключённой камерой и микрофоном.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://snypsy.ru/personaldatapchp, и на основании согласия Заказчика, оформляемого отдельным документом.
9.2. Обработка персональных данных, необходимых для заключения и исполнения настоящего Договора, осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ и не требует отдельного согласия.
9.3. Отзыв Заказчиком согласия на обработку персональных данных, обработка которых необходима для исполнения Договора, может повлечь невозможность дальнейшего оказания Услуг.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен.
10.2. Претензия направляется на адрес snyderes@bk.ru и (или) по адресу Исполнителя. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты получения.
10.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10.4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции и не распространяются на Договоры, заключённые до такой публикации.
11.2. Стороны признают юридическую силу за сообщениями, направленными с адресов электронной почты и аккаунтов, указанных сторонами при заключении Договора.
11.3. Признание отдельного положения Договора недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
11.4. Настоящая оферта действует до её отзыва Исполнителем.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП Чкареули Полина Денисовна
ИНН 312735005003
ОГРНИП 324310000018921
Адрес: 309180, Белгородская область, г. Губкин, ул. Школьная, д. 14, кв. 8
Расчётный счёт: 40802810300006071037
Банк: АО «Т-Банк», БИК 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
E-mail: snyderes@bk.ru
Телефон: +7 995 014-67-91