ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг сервиса «Ренгеннадий» (Telegram-бот @rentgen_konkurentov_bot)

Индивидуальный предприниматель Чкареули Полина Денисовна
ИНН 312735005003, ОГРНИП 324310000018921
Адрес для направления корреспонденции и претензий: 309180, Белгородская область, г. Губкин, ул. Школьная, д. 14, кв. 8
E-mail: snyderes@bk.ru
Редакция от 11 ноября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Чкареули Полины Денисовны (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик»).

1.2. Оферта размещена в сети «Интернет» по адресу https://snypsy.ru/ofertagena и адресована неопределённому кругу лиц.

1.3. Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий (п. 3 ст. 438 ГК РФ), является оплата Заказчиком Пакета запросов в Telegram-боте @SnyPsyClubBot. С момента оплаты Договор считается заключённым в письменной форме и имеет силу договора, подписанного сторонами. Датой заключения Договора является дата оплаты.

2. Термины

Сервис — Telegram-бот «Ренгеннадий» (@rentgen_konkurentov_bot), который по запросу Заказчика собирает сведения о публикациях указанного Заказчиком аккаунта в социальной сети Instagram* и формирует из них таблицу.

Запрос — одна выгрузка по одному аккаунту, указанному Заказчиком.

Пакет — оплаченное количество Запросов, которыми Заказчик вправе воспользоваться в течение Срока действия Пакета.

Срок действия Пакета — 30 (тридцать) календарных дней с даты оплаты Пакета.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется по Запросам Заказчика предоставлять ему в Сервисе таблицу в формате Excel со сведениями о публикациях указанного аккаунта за последние 3 года (дата, тип, ссылка, описание, число просмотров, лайков и комментариев, показатель «залёта» — отношение показателей публикации к обычному уровню автора) и краткую сводку, а Заказчик обязуется оплатить Пакет.

3.2. Пакеты:
— «Базовый»: 10 Запросов — 990 рублей;
— «Оптимальный»: 30 Запросов — 1 490 рублей;
— «Профи»: 100 Запросов — 3 190 рублей.
Пакет действует 30 календарных дней с даты оплаты. Запросы, не использованные в течение Срока действия Пакета, сгорают (п. 6.4). Заказчик вправе приобрести несколько Пакетов; каждый из них действует 30 дней с даты своей оплаты, первыми расходуются Запросы Пакета, срок которого истекает раньше.

3.3. Запрос считается использованным, когда Сервис отправил Заказчику таблицу по указанному аккаунту, в том числе если таблица сформирована из ранее собранных Сервисом данных (о чём Сервис сообщает в сводке). Если таблицу сформировать не удалось (аккаунт закрыт, не существует, не содержит публикаций либо возникла техническая ошибка), Запрос не списывается.

3.4. Сервис использует только общедоступные сведения о публикациях, размещённые их авторами в открытом доступе,. Исполнитель не гарантирует полноту и абсолютную точность сведений: число просмотров и лайков меняется со временем, часть показателей социальная сеть показывает только владельцу аккаунта (например, просмотры каруселей и фото), поэтому показатель «залёта» каруселей и фото рассчитывается по лайкам.

3.5. Исполнитель вправе безвозмездно предоставить Заказчику бесплатные Запросы. Бесплатные Запросы не входят в стоимость Пакетов, не имеют срока действия и не подлежат денежной компенсации.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются в Сервисе круглосуточно. Заказчик отправляет Сервису ник аккаунта или ссылку на профиль, в том числе несколько ников одним сообщением (не более 10 за раз). Обычно таблица формируется за 1–10 минут, по крупным аккаунтам — дольше.

4.2. Оплаченные Запросы становятся доступны в Сервисе сразу после поступления оплаты. Остаток Запросов и Срок действия Пакетов Заказчик видит в разделе «Мои запросы».

4.3. Исполнитель не несёт ответственности за временную недоступность Сервиса, вызванную сбоями Telegram, сторонних технических сервисов, ограничениями доступа, введёнными органами власти, либо обстоятельствами непреодолимой силы.

5. Оплата

5.1. Оплата производится в Telegram-боте @SnyPsyClubBot через платёжный сервис Robokassa банковской картой или иным доступным там способом.

5.2. Услуги не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.

6. Отказ от Договора и возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

6.2. Для отказа Заказчик направляет заявление на адрес snyderes@bk.ru, указав свой Telegram-ник, дату оплаты, Пакет и сумму.

6.3. При отказе в течение Срока действия Пакета возвращается стоимость неиспользованных Запросов этого Пакета: цена Пакета, делённая на количество Запросов в нём и умноженная на количество неиспользованных Запросов.

6.4. По истечении Срока действия Пакета услуга по предоставлению доступа к Запросам этого Пакета считается оказанной, неиспользованные Запросы сгорают, и стоимость их не возвращается: Исполнитель в течение всего Срока действия Пакета был готов оказать услуги в полном объёме.

6.5. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления. Если возврат этим способом невозможен по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе в связи с требованиями валютного законодательства или отказом банка в проведении операции, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика, а Заказчик сообщает реквизиты иного счёта, открытого в российском банке. Срок возврата в этом случае исчисляется с даты получения Исполнителем новых реквизитов.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Заказчик обязуется использовать полученные сведения в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе не нарушать права авторов публикаций, и самостоятельно отвечает за то, как использует таблицы.

7.2. Заказчик не вправе передавать доступ к своим Запросам третьим лицам за плату, перепродавать таблицы как самостоятельный товар и совершать действия, направленные на нарушение работы Сервиса.

7.3. Результат применения Заказчиком полученных сведений зависит от его собственных действий. Исполнитель не гарантирует Заказчику роста просмотров, подписчиков или иных показателей.

8. Ответственность и споры

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. Заказчик вправе направить Исполнителю претензию на адрес snyderes@bk.ru или по почтовому адресу Исполнителя. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней с даты получения.

8.3. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции и не распространяются на Пакеты, оплаченные до её публикации.

9.2. Стороны признают юридическую силу за сообщениями, направленными через Telegram и по электронной почте, указанной в оферте.

10. Реквизиты Исполнителя

ИП Чкареули Полина Денисовна
ИНН 312735005003
ОГРНИП 324310000018921
Адрес: 309180, Белгородская область, г. Губкин, ул. Школьная, д. 14, кв. 8
Расчётный счёт: 40802810300006071037
Банк: АО «Т-Банк», БИК 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
E-mail: snyderes@bk.ru

*Instagram принадлежит признанной в России экстремистской корпорации Meta