ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании услуг

1. Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте. Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой. Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент. Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://t.me/SnyPsyClubBot Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик. Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://t.me/SnyPsyClubBot
2.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
2.4. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
● действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
● оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
● действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
● действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем. Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. Права и обязанности Сторон
3.1.Права и обязанности Исполнителя:
3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.
3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.2. Права и обязанности Заказчика:
3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;
3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
3.2.6. Заказчик обязуется соблюдать правила участия в Клубе, установленные Исполнителем и опубликованные на сайте. Нарушение правил может повлечь ограничение доступа к сервисам, временную блокировку или исключение из сообщества без возврата денежных средств.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость участия в онлайн-клубе Исполнителя состоит из вступительного взноса и ежемесячных членских взносов.
4.2. Вступительный взнос составляет 3 900 (три тысячи девятьсот) рублей и оплачивается Заказчиком однократно при первом присоединении к Клубу. Оплата вступительного взноса предоставляет Заказчику доступ к базовым материалам Клуба и первому месяцу участия.
4.3. Начиная со второго месяца участия, Заказчик оплачивает ежемесячный членский взнос в размере 2 900 (две тысячи девятьсот) рублей, который обеспечивает доступ к новым материалам, мероприятиям и чату Клуба.
4.4. Оплата членских взносов производится в безналичном порядке через платёжные сервисы, указанные на сайте Исполнителя или в соответствующем боте.
4.5. При выборе функции автоматического продления подписки (автоплатёж) Заказчик предоставляет согласие на регулярное списание денежных средств в размере ежемесячного взноса до момента отказа от участия.
4.6. Заказчик вправе в любой момент отменить автоплатёж и прекратить участие в Клубе, уведомив Исполнителя не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты очередного списания.
4.7. В случае невозможности списания средств (недостаточно средств на карте, отмена автоплатежа и т.п.), доступ к Клубу может быть приостановлен до момента поступления оплаты.
4.8. Факт оплаты взноса подтверждает акцепт настоящей Оферты в соответствии со статьями 437–438, 779–783 Гражданского кодекса Российской Федерации.

5. Конфиденциальность и безопасность
5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 2 (Двух) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

7. Ответственность Сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель оказывает услуги информационного и образовательного характера. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов, в том числе профессиональных, карьерных, финансовых или личностных.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- действия или бездействие Заказчика;
- невозможность участия в мероприятиях по причинам, не зависящим от Исполнителя;
- сбои в работе Интернета, мессенджеров, платёжных сервисов, платформ видеохостинга или иных сервисов, не находящихся под контролем Исполнителя;
- временные технические работы, направленные на улучшение сервиса.
7.4. Заказчик обязуется соблюдать правила участия в Клубе. При нарушении правил, включая, но не ограничиваясь:
- оскорблениями участников или администрации,
- спамом, флудом, агрессивным поведением,
- публикацией конфиденциальных данных без согласия,
- распространением материалов Клуба третьим лицам без разрешения Исполнителя.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке ограничить доступ, заблокировать или удалить Заказчика из Клуба без возврата уплаченных средств.
7.5. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, вызванные ненадлежащим использованием материалов Клуба.
7.6. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, за передачу данных третьим лицам и соблюдение конфиденциальности предоставленных материалов.
7.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наличии обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных разделом 6 настоящего Договора.

8. Расторжение договора и возврат средств 8.1. Договор действует с момента акцепта и до момента прекращения участия Заказчика или расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим разделом. 8.2. По инициативе Исполнителя Исполнитель вправе прекратить действие Договора, уведомив Заказчика, в случаях: - нарушения правил участия в Клубе; - распространения материалов без согласия Исполнителя;- действий, наносящих ущерб репутации Исполнителя или участникам.
В этом случае средства Заказчику не возвращаются.
8.3. По инициативе Заказчика
Заказчик вправе прекратить участие, уведомив Исполнителя не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты следующего списания.
Отказ от участия в течение оплаченного периода не является основанием для возврата средств, так как доступ предоставляется на весь оплаченный срок.
8.4. Возврат возможен только при:
- непредоставлении доступа к Клубу по вине Исполнителя;
- выявлении существенных недостатков оказанных услуг.
Настоящий порядок соответствует статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статье 782 ГК РФ.

9. Дополнительные условия
9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
9.2. Все споры или разногласия, возникающие между Заказчиком и Исполнителем по Договору Оферты или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами. При невозможности урегулирования спора или разногласия в ходе переговоров заинтересованная сторона должна направить другой стороне письменную претензию с описанием существа допущенного нарушения и разумного срока для его устранения. Сторона, нарушившая Договор Оферты, должна устранить допущенное нарушение в течение срока, указанного в претензии или направить отправителю претензии мотивированный отказ в ее удовлетворении в течение 30 (тридцати) дней с момента получения претензии. В случае неудовлетворения претензии или неполучения ответа на претензию в течение срока, предусмотренного Договором Оферты, заинтересованная сторона вправе обратиться в суд в порядке, установленном действующим законодательством.
9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
9.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
9.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
9.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок. Исполнитель не несет ответственности за действия участников клуба или за нарушение условий данного Договора другими пользователями.
9.7. Условия участия в чате закрытого клуба:
9.7.1. Заказчику, получившему доступ к чату закрытого клуба психологов, надлежит соблюдать следующие правила участия в сообществе. Нарушение данных правил может повлечь удаление участника из чата без дополнительного уведомления и без возврата оплаченных денежных средств.
9.7.2. В чате разрешается:
- обмениваться ссылками на свои профессиональные социальные сети и ресурсы;
- обсуждать темы, связанные с психологией, профессиональной деятельностью, а также личностным ростом, за исключением тем, прямо запрещённых в настоящем договоре;
- оказывать поддержку коллегам, запрашивать обратную связь;
- делиться исследованиями, полезными материалами и мемами, связанными с профессией;
- использовать ненормативную лексику, не нарушающую достоинства других участников.
9.7.3. В чате категорически запрещены:
- дискриминационные высказывания, пропаганда нетерпимости по признаку пола, расы, возраста, религии, политических взглядов и других признаков;
- распространение заведомо ложной информации, клевета;
- оскорбления, публичные конфликты, выяснение личных отношений;
- размещение частных объявлений о продаже или покупке товаров/услуг, не связанных с деятельностью клуба;
- публикация личных данных участников без их согласия;
- попрошайничество, спам, чрезмерный флуд;
- раскрытие информации о клиентах, в том числе в обезличенном виде, если это может нарушить их конфиденциальность;
- рекомендации по приему, назначению или подбору медикаментов;
- распространение эзотерических, магических и иных непсихологических методов.
9.7.4. Заказчик, присоединившийся к чату, подтверждает своё согласие с правилами участия и обязуется их соблюдать.

10. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: Чкареули Полина Денисовна
ИНН: 312735005003
ОГРН/ОГРНИП: 324310000018921
Контактный телефон: +7 995 014-67-91
Контактный e-mail: snyderes@bk.ru